Salesforce lösningar

Salesforce är ett världsledande CRM-system som gör att du kan ha en nära kontakt med och en helhetsbild av ditt företag, dina partners och dina kunder. Salesforce ger dig lättanvända affärsapplikationer, där du har allt du behöver i ett system. Salesforce är molnbaserat, vilket gör det uppdaterat och tillgängligt var du och dina kunder än är. Molntjänsterna som Salesforce tillhandahåller är Salesforce Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Commerce Cloud, App Cloud och Salesforce Analytics Cloud.

I grunden tillhandahåller Salesforce alla verktyg du förväntar dig av ett Customer Relationship Management (CRM) system, och lite till! Med Salesforce stärker du hela din verksamhet och får extra kraft i din IT-transformationsresa samtidigt som du bygger framtidssäkra grunder för att skala dina erbjudanden.

• Dina kunder förväntar sig en enkel och smidig upplevelse I relationen med ditt företag, oavsett om det är med din försäljnings-, service- eller marknadsavdelning
• Dina medarbetare förväntar sig lättanvända och standardiserade processer med hög grad av automation.
• Du förväntar dig att ditt företag har en enda 360 graders vy över alla dina kunder och partners för att hela företaget ska kunna prestera på högsta möjliga nivå

De tre ovanstående punkterna är vanligtvis de viktigaste drivkrafterna för att investera tid och resurser i en Salesforce implementation. De är generiska nog att tillämpas på både offentlig och privat sektor, och på alla marknadssegment där ditt företag verkar.

Med Salesforces räckvidd och tillämpbarhet hittar du skräddarsydda lösningar för ditt företag. Inte bara inom avdelningar som försäljning, service och marknadsföring, utan även inom olika branscher (till exempel bank, konsumentvaror, tillverkning eller sjukvård).

För att verkligen ge en 360 graders bild av dina kunder och partners kommer du att vara beroende av integrationer för att ansluta alla dina system på bästa möjliga sätt. Med Mulesoft Anypoint Platform och en API-ledd metod för konnektivitet kommer ditt företag att kunna möta den ständigt ökande efterfrågan som ställs på ditt företag i dagens konkurrensutsatta verksamhetslandskap.

• Salesforce Architecture
• Salesforce Development
• Salesforce Integration
• Salesforce Administration
• Salesforce Advisory
• Salesforce AI for Service
• Salesforce AI for Sales
• Salesforce Security
• Marketing Cloud Architecture
• Marketing Cloud Development
• Marketing Automation Advisory

Alla framgångsrika Salesforce implementioner börjar med en stark och väldefinierad arkitektur. Vi ser till att din Salesforce resa börjar med detta i åtanke!

Vi är specialiserade på en mängd olika mönster och “best practices” kring flera arkitektoniska områden inom Salesforce:

• Integration
• Säkerhet
• Data
• Dela
• Multi-moln

• Salesforce license model optimisation
• Salesforce enhanced deployment package
• Salesforce DevOps center package
• Salesforce security assessment
• Salesforce AI as a Service
• Salesforce AI data preparation
• Salesforce data management
• Salesforce marketing automation newbie
• Salesforce marketing automation tailored
• Salesforce marketing automation accelerated
• Salesforce marketing automation support and enhance
• Is Salesforce right for us?
• Salesforce user interface (re)design
• Salesforce accessibility review
• Salesforce Health Cloud flor healthcare and life science (HCLS)

Vi älskar teknik och att lösa komplexa utmaningar med välskriven och pålitlig kod inom Salesforce. Våra Salesforce-utvecklare håller sig uppdaterade om de senaste erbjudandena kring Apex, LWC och Aura Components i Salesforce och vi är här för att antingen öka dina utvecklingsmöjligheter i ditt projekt eller återuppfinna några av dina befintliga processer och gamla funktioner.

Med vår Salesforce rådgivnings- och analysavdelning är vi redo att ge dig den bästa möjliga starten på din IT-transformationsresa, oavsett om det handlar om att starta den, stödja den eller slutföra den. Vi är ditt Salesforce stöd genom hela processen.