Hvad kræver it-administration?
It- og applikationsinfrastrukturen udvikler sig hurtigere end nogensinde. Der implementeres nye teknologier og tjenester for at reducere kompleksiteten, men desværre kommer helheden ofte til at virke mere kompleks. It-administration og sikring af tjenesters drift 24/7, mens nye løsninger implementeres i takt med ændrede forretningsmæssige krav kan være en udfordrende opgave, som kræver tid og ekspertise inden for området.
Overlad din it-administration til os, og fokuser på din virksomhed!
Vi leverer system- og it-administration og har mere end 20 års erfaring med at implementere og vedligeholde centrale virksomhedsløsninger for vores kunder. I vores team for system- og it-administration findes nogle af Skandinaviens mest erfarne DevOps-driftsteknikere og -eksperter inden for flere forskellige anvendelsesområder. Den høje gennemsnitlige vurdering i vores kundeundersøgelser vidner om vores tjenesters høje kvalitet og ekspertise. Vi tilbyder skræddersyede it-tjenester til kunder med høje krav til service, tilgængelighed og forandringshastighed.
ITSM - Administration af it-tjenester
Administration af it-tjenester (ITSM) er en afgørende del af digitaliseringen hos en virksomhed både for at opsætte hele systemet og administrere det løbende. Med et velfungerende ITSM-system og de rette værktøjer, der er tilpasset din unikke virksomhed, kan du øge effektiviteten gennem automatisering og integration. ITSM-processen omfatter alle aktiviteter, som vedrører planlægning, udformning, levering og udvikling. Etableringen af en tydelig og forudsigelig it-struktur giver en stabilitet, som kan øge forståelsen af systemet, forebygge uønskede hændelser og bidrage til øget tilgængelighed til virksomhedens it-system.
Systemadministration er altafgørende
Administration af it-systemer kræver understøttelse, vedligeholdelse og udvikling af de systemer og it-tjenester, som genererer værdi for virksomheden. Systemadministration giver både bedre kvalitet og lavere omkostninger i forbindelse med leveringen. Det kan f.eks. være it-administration i forhold til støtte af salgsfunktionerne, personalestyringen eller serverens drift. Sammen etablerer vi en systemadministrationsmodel med en plan, hvor vi konkretiserer opgaven, målet og de involverede ressourcer. Vi leverer it-administration med et DevOps-fokus og søger at etablere en fælles kultur med vores kunder, hvor vi sammen arbejder for at opnå hurtig implementering og høj servicekvalitet i alle vores leverancer.
It-outsourcing
Redpill Linpro kan også levere et komplet projekt, hvor vi tager ansvar for hele jeres infrastruktur og udvikling af nye tjenester eller applikationer. Vi har mange års erfaring med denne type opgaver inden for både den private og den offentlige sektor. Vi har længe påtaget os det fulde ansvar for udvalgte anvendelsesområder for kunder som f.eks. SJ, SKR og Scania. Redpill Linpro har en unik mulighed for at levere effektiv It-outsourcing inden for udvalgte anvendelsesområder takket være vores komplette kompetencer inden for alt fra effektiv drift til udvikling og administration af applikationer. Med vores kompetencer inden for udvalgte områder kan vi desuden altid sikre, at applikationer bliver udviklet i overensstemmelse med gældende retningslinjer, og tilbyde særlige kompetencer for at løse større udfordringer eller implementere en optimal og velfungerende applikationsarkitektur i opgaven med it-outsourcing.
Vi tager os af jeres it-drift
It-drift betyder, at vi sørger for overvågning og udvikling af virksomhedens it-miljø, herunder følgende tjenester:
- Overvågning af virksomhedens it-miljø.
- Drift af applikationer.
- Installation og opgradering af computere og software.
- Konfiguration af software, firewalls m.m.
- Gennemgang af sikkerhedsaspekter, effektiv udnyttelse af ressourcer med mere.
- Support af centrale eller vigtige funktioner i virksomheden.
- Adgang til ekspertkompetencer inden for udvalgte teknologi- eller anvendelsesområder.
Nærværende It-support
Hos Redpill Linpro stræber vi efter at levere nærværende it-support til vores kunder. Vi har lang erfaring inden for branchen med forskellige systemer og opgaver. Uanset om jeres it-administrationsløsninger allerede er placeret i skyen, eller om I har planer om at flytte udvalgte eller alle løsninger til skyen, kan vi hjælpe jer med at optimere og effektivisere administrationen af jeres it-tjenester. Kontakt os, så vi kan fortælle mere om, hvordan vi kan hjælpe jeres virksomhed!
